Zahlung & Versand

Bezahlinformationen

Die Bearbeitung und der Versand von Bestellungen erfolgt ausschließlich nach Vorauszahlung. Zur Zahlung stehen Ihnen Vorkasse und PayPal und unter Umständen Kreditkarte (via Paypal) als Möglichkeiten zur Verfügung.

Wenn Sie Vorkasse gewählt haben, erhalten Sie nach dem Bestellvorgang eine Zusammenfassung der Bestellung mit meinen Kontodetails an die angegebene E-Mail Adresse. Überweisen Sie den fälligen Betrag direkt nach der Bestellung. Erst dann wird die Ware verschickt.

Wenn Sie die Bezahlung mit PayPal ausgewählt haben, werden Sie auf die PayPal Webseite weitergeleitet. Sie können sich mit einem existierenden PayPal Konto einloggen und die Zahlung durchführen. Falls Sie noch kein PayPal Konto haben, können Sie sich registrieren und danach ebenfalls die Zahlung durchführen.

Im Fall einer Rücksendung wird der Betrag mit jener Zahlungsweise zurückgebucht, mit der Sie bei der Bestellung bezahlt haben.

Alle Preise verstehen sich inklusive der österreichischen MwSt. Die jeweiligen Versandkosten werden im Bestellprozess klar dargestellt und zur bestellten Gesamtsumme addiert. Ihre Rechnung erhalten Sie per Post gemeinsam mit der Ware.

Versandinformationen

Die Versandkosten betragen innerhalb Österreichs pauschal 5,25EUR und nach Deutschland 13,65EUR.

Ab 70EUR Bestellsumme übernehme ich die Versandkosten für Sie.

Ich versende normalerweise 1x wöchentlich mit der österreichischen Post nach Österreich und Deutschland. Andere Länder auf Anfrage. Lieferzeitangaben sind unverbindlich und nur Richtwerte, ich übernehme keine Haftung für Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten, welche durch längere Lieferzeiten entstehen.

Sobald Ihr Paket abgeschickt wurde, erhalten Sie eine Nachricht per E-Mail, dass Ihre Bestellung abgeschlossen ist.

Sollte die Lieferzeit mehr als 6 Wochen betragen oder wird der angekündigte Termin um mehr als 2 Wochen überschritten, räume ich Ihnen das Recht ein, vom Kauf zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden rückerstattet.

Sollten Sie Fragen zu Zahlungsweisen oder Versand haben, dann nehmen Sie bitte per E-Mail Kontakt mit mir auf: shop@erwinkastner.at

ACHTUNG: Nehmen Sie keine beschädigten Pakete an!

Rücksendungen

Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht gemäß Fernabsatz-Gesetz Gebrauch machen möchten, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt auf Ihre Kosten an mich zurück. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, stelle ich den entsprechenden Betrag in Rechnung.

Bitte beachten Sie, dass Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden und die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, von der Rücksendung grundsätzlich ausgeschlossen sind.

Siehe auch Widerspruchsrecht